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Le portail famille est un espace numérique qui permet aux parents d'effectuer simplement et rapidement les démarches liées aux activités de leurs enfants depuis un accès sécurisé accessible 7/7 jours et 24/24 heures.
Vous devez vous créer votre compte portail famille avec votre mail comme identifiant puis cliquer sur mot de passe oublié, un lien vous sera alors envoyé par mail.
Vous pourrez déposer l’acte de naissance de votre enfant, afin de finaliser votre pré-inscription.
La facture est établie le mois suivant les fréquentations. Elle est à régler impérativement avant le 25 du mois. Au 26 du mois toute facture non réglée fera l’objet d’un courrier de relance.
Sans règlement dans un délai de 7 jours calendaires la facture sera remise au percepteur qui en assurera le recouvrement par l’émission d’un titre de recettes.
Au moment de son inscription la famille fait le choix ou non de recevoir sa facture par voie dématérialisée. Dans le cas où la famille a choisi la dématérialisation des factures, ce choix est valable pour toute l'année scolaire en cours et renouvelable par tacite reconduction.
Attention : les périodes de familiarisations, à l’entrée de l’enfant en structure, sont facturées au réel. Une mensualisation calculée selon le temps d’accueil contractualisé, est ensuite mise en place.
La participation financière des parents est fixée selon un barème établi par la Caisse d’Allocations Familiales sur la base de l’ensemble des revenus imposables N-2, du couple et du nombre d’enfants composant la famille (un plafond et une base minimum régulent ce calcul).
Les tarifs sont révisés tous les mois de janvier selon les données de la CAF. Pour les familles non-allocataires, la détermination des ressources à retenir s’effectue à partir de l’avis d’imposition de l’année de référence prise par la CAF.
Pour tout changement de situation, veillez à informer votre Caisse d’Allocations Familiale, puis contacter la structure où votre enfant est accueilli, pour la mise à jour tarifaire éventuelle.
Calcul du tarif horaire :
Ressources annuelles /12 X le taux d’effort horaire
Calcul de la participation mensuelle :
Tarif horaire X (nombre d’heures par semaine X nombre de semaines réservées dans l’année) / nombre de mois de facturation.
Retrouvez ci-dessous un guide qui vous facilitera les démarches pour utiliser le Portail famille de la Ville :
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Aucune absence ne peut être déduite sauf en cas de :
• maladie de l’enfant de plus de 3 jours, soit à partir du 4ème jour, sur présentation d’un certificat médical
• d’hospitalisation de l’enfant sur présentation d’un bulletin d’hospitalisation
• d’éviction sur justificatif
• de fermeture exceptionnelle
Une journée de déduction est calculée sur la base du volume d’heures journalier fixé sur le contrat d’accueil de l’enfant multiplié par le tarif horaire.
Les factures peuvent être réglées :
- Par paiement en ligne via le portail famille,
- Par prélèvement automatique pour les redevables ayant souscrit un contrat de prélèvement automatique,
- Par carte bancaire,
- En numéraire,
- Par chèque bancaire libellé à l’ordre de : Régie unique de recettes Bois d’Arcy
- Tous instruments de paiement notamment CESU, Virement bancaire, Aides sociales.
2, avenue Paul Vaillant-Couturier
78390 Bois d'Arcy
Annuaire des services municipaux
• Hôtel de Ville
Lundi, mardi, mercredi et vendredi :
8 h 30 à 12 h 30 - 13 h 30 à 18 h
Jeudi : 12 h 30 à 19 h 30.
• Maison des associations
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• Hôtel de Ville
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Jeudi de 12 h 30 à 19 h 30
• Maison des associations
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