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Des démarches administratives simplifiées et en ligne

démarches administrativesZoom

Publié le : 29/01/2019

La ville poursuit la simplification de vos démarches en créant un nouveau service dématérialisé : la gestion relation citoyen.

Résolument tournée vers le numérique, la Ville crée une nouvelle plateforme pour faciliter vos démarches administratives et l'accès aux services municipaux tout en développant des services en ligne pour vous éviter des déplacements inutiles.

Le portail citoyen lancé mi-février par la municipalité répond à l'ensemble de ces objectifs. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24, il permet d’accéder à un bouquet de démarches en ligne sur différents secteurs.

Découvrez les e-services possibles Pour accéder à ces nouveaux services, vous devez tout d'abord créer votre compte citoyen (lire ci-dessous). Cet espace sécurisé vous permettra d’accéder et de suivre facilement l'avancée de vos démarches en ligne sans avoir à vous déplacer en mairie.

Grâce à ce compte vous pourrez par exemple, demander un acte de naissance, de décès, ou de mariage, prendre un rendez-vous avec le Maire ou un de ses adjoints, inscrire votre enfant à la cantine ou au centre de loisirs, faire votre demande de pass « boisdarcyenligne » pour le soutien scolaire, demander le calcul de votre quotient familial, faire vos demandes de travaux, signaler un problème de voirie etc…

Votre historique de demandes sera consultable à tout moment depuis votre ordinateur, votre tablette et même votre téléphone portable !

Pour vous faire gagner encore plus de temps, il vous sera même possible d’archiver vos pièces justificatives pour les retrouver plus facilement lors de votre prochaine démarche en ligne. Ce nouveau service dit « gestion relation citoyen » a comme objectif de favoriser l’accès aux services publics, et d’offrir une plus grande liberté aux Arcisiens tout en rendant plus efficaces les services municipaux.

Créez votre compte citoyen

C’est facile et rapide. Sur la page d’accueil de boisdarcy.fr, rendez-vous sur l’onglet « GRC » renseignez les champs proposés, votre inscription se fera automatiquement.

Si vous avez déjà un compte famille pour la direction de la Réussite éducative, celui-ci reste bien-sûr actif, pour toutes vos demandes liées aux secteurs scolaires.

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